Inovasi Teknologi di NPD – Temukan Achilles Heel dari Teknologi

teknologi

Saya ingin berbicara tentang teknologi sebagai salah satu bentuk inovasi, tetapi alih-alih langsung membahasnya, penting untuk memahami bahwa ada 3 jenis inovasi, dan teknologi itu hanya salah satunya. 2 jenis inovasi lainnya adalah:

• Fungsional – Bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk. Ini mungkin termasuk betapa mudahnya menginstal berita seputar teknologi atau mengoperasikan, atau mungkin melakukan sesuatu untuk pengguna yang sebelumnya tidak mungkin dan

• Estetika atau Sensual – menyangkut indera, termasuk bagaimana suatu produk terlihat, terdengar, terasa atau bahkan terasa dan berbau.

Kami lebih mengenal inovasi teknologi karena berkaitan dengan teknologi di balik produk (jika benar-benar inovatif maka Anda akan dapat melindunginya dengan paten). Tapi saya ingin menjatuhkan bom pada Anda semua sekarang dengan mengatakan bahwa “teknologi tidak menjual”!

APA – Teknologi tidak menjual?

Itu benar, jika Anda berjalan di jalan raya dan melihat ke semua jendela toko, berapa banyak produk yang dapat Anda lihat yang murni dijual dengan teknologi mereka? Tentu kita tidak asing lagi dengan Vorsprung Durch Technik, namun kenyataannya masyarakat tidak membeli Audi semata-mata karena teknologi yang ada pada kendaraan tersebut. Mereka membeli Audi karena memberikan manfaat bagi pengguna seperti pengaturan status serta fungsi yang lebih membumi seperti berapa banyak penumpang yang dapat ditampungnya, berapa banyak ruang bagasi yang tersedia, dan apa hiburan di dalam pesawat untuk anak-anak. perjalanan panjang.

Jadi ini meninggalkan dilema. Jika inovasi teknologi tidak laku, lalu mengapa repot-repot? Jawaban dasarnya adalah bahwa jika teknologi dapat diubah menjadi manfaat atau manfaat yang dirasakan pelanggan, maka tidak hanya kemungkinan besar akan berhasil, tetapi juga akan ada ruang bernafas yang lebih besar sebelum pesaing dapat memasuki pasar dengan harga yang lebih murah. alternatif.

Jadi, meskipun inovasi teknologi itu sendiri tidak menjual, itu dapat digunakan sebagai sarana untuk memberikan manfaat yang sulit ditiru oleh pelanggan. Jika teknologinya inovatif secara global, maka kekayaan intelektual juga dapat digunakan untuk memberikan penyangga lebih lanjut dari persaingan.

Tapi di sini ada kata peringatan. Jangan bayangkan bahwa hanya karena Anda memiliki sesuatu yang bermanfaat bagi Anda, Anda juga memiliki manfaat bagi ratusan atau ribuan pelanggan yang dibutuhkan untuk mencapai pengembalian investasi yang sehat. Anda masih perlu memastikan bahwa analisis peluang dasar dilakukan untuk memastikan bahwa angka-angka tersebut akan menguntungkan Anda di penghujung hari.

Nikmati kesempatannya!